С постоянным ускорением технологического развития и развитием автоматизации машин потребность отрасли в людях будет снижаться. Замена людей машинами больше не является мечтой, и в сфере услуг это не исключение. Машины заменили рабочую силу в различных сферах услуг, а бытовые инструменты для уборки заменили рабочую силу. Некоторые торговые центры используют роботов для навигации по торговым центрам и поиска маршрутов. Некоторые рестораны используют роботов для доставки еды и так далее.
В следующие 5-10 лет роботы будут заменять людей. подождем и посмотрим!